Перейти к содержимому
Итероника

AI и заказная разработка

AI и заказная разработка от Итероники

От AI-агентов в мессенджерах до корпоративных микросервисных платформ. Кастомные решения, опирающиеся на нашу инженерную экспертизу из Стандартометра

Шесть направлений

Что мы делаем под заказ - подробно

AI-интеграции для бизнеса

AI-помощники внутри существующих систем клиента

Внедряем LLM-модели и AI-помощников в существующие бизнес-процессы клиента - CRM, ERP, helpdesk, кадровые сервисы, документооборот, аналитические системы. Не «заменяем» имеющиеся инструменты, а добавляем в них AI-слой

типовые задачи

  • AI-помощник оператора поддержки
  • автообработка обращений в CRM
  • генератор шаблонов договоров
  • AI-классификатор входящих писем
  • помощник в подготовке КП

AI-агенты в мессенджерах

Боты в Telegram и Max с реальной полезностью

Разрабатываем чат-ботов в Telegram и Max - не «отвечающие на FAQ», а с реальной бизнес-логикой: сервисные сценарии, продажи, поддержка, обучение сотрудников, отчётность по точкам, постановка задач. Прямое развитие нашей экспертизы по Стандартометр.Боты

типовые задачи

  • учёт рабочего времени
  • постановка задач полевым сотрудникам
  • бот-консультант для клиентов сети
  • обучение новых сотрудников
  • сбор заявок с верификацией

Голосовые AI-агенты и анализ звонков

Автообработка входящих и контроль качества разговоров

Разрабатываем голосовых AI-агентов для автообработки входящих звонков, контроля качества телефонных разговоров, анализа речи. Прямое развитие нашей экспертизы по Стандартометр.Звонки

типовые задачи

  • AI-секретарь распределения звонков
  • голосовая запись на услуги
  • контроль скрипта продаж
  • выявление потерянных лидов
  • расшифровка и анализ массива звонков

AI-аналитика и автоматические отчёты

Конвейеры обработки неструктурированных данных

Строим конвейеры, которые превращают сырые неструктурированные данные (тексты, аудио, фото, видео) в готовые управленческие отчёты. Наша ключевая компетенция по Стандартометр.Контроль

типовые задачи

  • отчёт по результатам полевых проверок
  • AI-анализ отзывов с категоризацией
  • агрегатор данных в единый дашборд
  • еженедельные управленческие сводки

AI-консалтинг и аудит

Оценка зон, где AI приносит реальный эффект

Помогаем бизнесу понять, где есть смысл внедрять AI, а где нет. Проводим аудит процессов, оцениваем потенциальный эффект, готовим дорожную карту внедрения и оценку инвестиций. Часто это первый шаг перед заказом разработки

типовые задачи

  • AI-стратегия для компании
  • аудит готовности процессов
  • выбор LLM-моделей и архитектуры
  • оценка ROI пилотного проекта

Корпоративные веб-платформы и микросервисы

Большие системы, которые становятся основой для AI-слоя

Разрабатываем сложные многопользовательские веб-системы, в которые потом органично интегрируется AI-функциональность. Микросервисная архитектура, событийная модель, очереди, API-first подход

типовые задачи

  • B2B-портал с ролями и интеграциями
  • корпоративный документооборот
  • отраслевой маркетплейс
  • внутренний инструмент аналитики
  • многопользовательская SaaS-платформа

Большинство реальных проектов - это комбинация двух-трёх направлений. Например, корпоративная платформа с AI-аналитикой и голосовым агентом для обработки входящих, или AI-агент в Telegram с интеграцией в CRM клиента и автоматической генерацией отчётов

Откуда наша экспертиза

Два источника инженерной силы команды

Код на экране

Инженерная культура уровня крупных продуктовых компаний - код, который смогут развивать и другие команды

Линейка Стандартометр

Технологии, отработанные на собственном продукте

Каждое направление заказной разработки - не теоретическая компетенция, а технология, которую мы отработали на собственной продуктовой линейке Стандартометр

  • AI-конвейеры отчётов - в Стандартометр.Контроль каждый аудит превращается в структурированный отчёт через AI-обработку на инфраструктуре ALICE
  • Чат-боты в Telegram и Max - в Стандартометр.Боты работают три бота для трёх ролей в бизнесе клиента
  • Голосовые сценарии и анализ звонков - в Стандартометр.Звонки
  • Мониторинг неструктурированных данных - в Стандартометр.Репутация

Когда мы делаем кастомную разработку - мы не учимся за счёт клиента. Технология уже отработана и проверена в боевой эксплуатации

Бэкграунд команды

25+ лет в коммерческой разработке - от малых решений до крупных платформ

Совокупный опыт фаундеров охватывает крупные корпоративные ИТ-проекты в разных отраслях:

  • Промышленность и энергетика - ИТ-проекты крупных корпораций металлургии и энергетики
  • Финтех - мобильный банкинг для массового рынка
  • Корпоративные системы - электронный документооборот, конструкторы отчётов и документов
  • Кибербезопасность - проекты защиты данных и защищённые решения для бизнеса

Команда распределённая - Москва и Урал. Совокупный опыт - более 25 лет в коммерческой разработке

Как мы работаем

Принципы, по которым ведём проекты

Доска задач команды разработки - статусы от идеи до релиза

Прозрачный процесс: каждая задача со статусом, без чёрного ящика

Итеративный подход

От прототипа к зрелому решению

Не «исчезаем на полгода и приносим готовое». Декомпозируем задачу на короткие итерации, на каждой - работающий результат. Корректируем направление по мере появления реальных данных

Прозрачность процесса

Регулярные демо и понятные статусы

Видна работа в реальном времени. Регулярные демонстрации того, что сделано. Без чёрного ящика и «доверьтесь нам»

Инженерная культура

Качественный код, тесты, документация

Подход к коду уровня крупных продуктовых компаний, а не «как-нибудь работает». Тестируем, документируем, делаем поддерживаемым. От нашего проекта вы получаете систему, с которой смогут работать другие разработчики

Опора на проверенные технологии

Минимум экзотики, максимум надёжности

Российский технологический стек по умолчанию - Яндекс.Облако, ALICE AI, российские СУБД и сервисы. Зарубежные технологии - только там, где они действительно необходимы и нет российских аналогов

Технологии

Что у нас в стеке

AI и LLM

  • ALICE AI
  • YandexGPT
  • LLM-конвейеры
  • RAG
  • function calling
  • векторный поиск

Голос и речь

  • голосовые AI-агенты
  • речевая аналитика
  • автообработка телефонии

Бэкенд и инфраструктура

  • микросервисы
  • Kubernetes
  • очереди
  • событийная архитектура
  • API-first

Языки и платформы

  • Python
  • Node.js
  • TypeScript
  • React
  • .NET

Облако и хранение

  • Яндекс.Облако
  • Object Storage
  • PostgreSQL
  • Redis

Мессенджеры и интеграции

  • Telegram Bot API
  • Max Bot API
  • CRM- и ERP-интеграции

Как мы начинаем проект

От первого созвона до запуска

1

Знакомство и диагностика задачи

Бесплатно. 30-60 минут

Слушаем задачу, задаём вопросы. Если мы не подходим - честно скажем сразу. Если подходим - переходим к следующему шагу

2

Предварительная оценка

Документ с пониманием объёма и подходов

Готовим короткий документ с описанием решения, сроков и бюджета. На этом этапе - оценка сверху, точную сформируем после технического задания

3

Прототип или MVP

Первый работающий результат

На этом этапе становится виден реальный объём задачи. По итогу - решение масштабироваться, корректировать или останавливаться

4

Доработка и развитие

Под нагрузкой, в реальной эксплуатации

Дальнейшая работа после MVP - функции, оптимизация, поддержка, развитие. Формат выбираем под задачу - проектная разработка, дедикейтед-команда, time & material

С какими задачами к нам обращаются

Типы клиентов и проектов, с которыми работаем

Средний бизнес с задачей под AI

Сети, B2B-сервисы, корпорации

«У нас есть процесс - хотим автоматизировать через AI», «У нас много обращений - хотим разгрузить операторов», «У нас данные - хотим из них достать ценность»

Стартапы и tech-команды

Технологические компании с продуктовой задачей

Заказная разработка как ускоритель: «Нам нужен прототип AI-фичи», «Не хватает команды на конкретный модуль», «Хотим внедрить чат-бота для своих клиентов»

Клиенты Стандартометра

Бизнес, который уже работает с нашей линейкой

Кастомные доработки и интеграции под специфику бизнеса. Например, нестандартный коннектор с внутренней CRM или особый сценарий проверок под нишу

Готовы обсудить проект?

Расскажите задачу - оценим, как именно можем помочь. Если не подходим - честно скажем сразу